中國網/中國發展門戶網訊（汽車機油芯記者 周兵）9月20日上午，第七屆全國售后服務評價大會暨移動互聯時代的服務創新論壇，在北京京都信苑飯店國際廳舉行。本次活德系車零件動由中國商業聯合會、中國保護消費者基金會聯合主辦。
中國商業Bentley零件聯合會零供委主任汽車材料譚新政致開幕辭。他認為，售后服務是全黨、全社會、全國VW零件所有企業的大事，售后服務是企業競爭的最后一張王牌。
“當今社會，各種品牌、各種商品琳瑯滿目，供大于求，特別是當前在經濟總體下行情況下，我們需要服務，我們拼的是服務臺北汽車材料，服務可以創造新價值。”臺北汽車零件譚新政說道。
“水箱精從黨的十七大開始，我們國家提出了發展現汽車冷氣芯代服務業、提高服務業的比重和水平。然而發達國家服務業和國民經濟的比德系車材料重占了80%以上，我們國家目前只有4Skoda零件0%左右。”譚新政說道，為此，黨中央從十七大、十八大以來，制定了一系列的方針政策，特奧迪零件別是2014年國務院發出的26號文件，要求各級政府部門、所有企保時捷零件業都要圍繞售后服務建立完整的體系、規章制度、認證制度，完善一系列的標準。
這樣，汽車材料報價企汽車零件報價業做售后服務，便有了國家標準可做依據。商品售后服務評價體汽車零件貿易商系是2006年國家商務部正式頒布的行業標準，2009年升級為國家標準，國家標準頒布Porsche零件以來，它對我們所有的企業制定一系列的規章制度起到很好Benz零件的推動作用，使我們所有的企業有章可依。
“售后服務可以創造新價值。”譚新政接著說，首先，企業發展到最后是品牌的競爭、是文化的競爭，售后服務油氣分離器改良版是我們品牌的一個重要組成部分，從文化的角度上說，也是一個重要組成部分。售后服務文化，就是我們企業在生產經營中習慣、規則、創新這種新的總合，這就是企業的售后服務文化。其次，2007年國家商務部汽車空氣芯致函國家認監委批準成立了北京五洲天宇認證中心，專業從事售后服汽車零件務認證。這項工作開展以來，在商務部和國家認監委的指導下，我們已經完成了20個行業的試點，分別是汽車、賓士零件家電、航空、珠寶、商藍寶堅尼零件場、環衛、汽車、工程機械等20個行業試點工作，到目前福斯零件為止，政府的招標中已經有了6個行業，這6個汽車零件進口商行業是工程機械、環衛機械、辦公家具、銀行打印機，還有團體團購服務。當然，如果沒有售后服務認證，就沒有水箱水辦法入圍。
最后，譚新政感斯柯達零件嘆道，“我們經常發現有企業為了招標偽造證書，企業不容易，我們也沒有給企業上網，也沒有給企業曝光，希望企業以后不要做這種事，你就認認真真做好體系和文件，通BMW零件過認證，不要做假證賓利零件書。”
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